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VOLHIGHSPEED

SERVICEPAUSCHALE

Alle inkludierten Leistungen im Überblick

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REGIONAL IST NICHT EGAL!

Sie achten beim Einkaufen auf Regionalität? Warum nicht auch bei Ihrem Internetvertrag?

KEINE VERSTECKTEN KOSTEN

WIR HABEN NICHTS ZU VERSTECKEN!

Bei uns werden Sie bei jedem Vertragsabschluss, Produktwechsel oder Umzug explizit auf die Servicepauschale hingewiesen, so dass Sie keine unangenehme Überraschung erwartet!

SERVICEPAUSCHALE

BESTER SERVICE UND EIN MODERNES NETZ

Um diese Entwicklungen weiter fördern zu können und für die Bereitstellung allgemeiner Service- und Supportdienste verechnen wir im Voraus ein Serviceentgelt in der Höhe von 29,00 € pro Jahr und Vertrag.

Dieses Basispaket enthält auch bislang kostenpflichtige Leistungen und wir weisen Neukunden im Zuge des Vertragsabschlusses nochmals ausdrücklich darauf hin.

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SPERRE MEHRWERTNUMMERN

Unter Mehrwertnummern versteht man eine spezielle Dienstleistung in der Telekommunikation, welche über das Telefon erfolgt. Darunter fallen beispielsweise 0900-Servicerufnummern für Astrodienste, Chat- und Datinglines sowie Rechtsberatungen und Wetterinformationen. Die Abrechnung des genutzten Mehrwertdienstes erfolgt dann mit der kommenden Telefonrechnung.

ÄNDERUNG KUNDENDATEN

Sie haben geheiratet, sind umgezogen oder haben eine neue Telefonnummer? Geben Sie uns Ihre neuen Daten bekannt und wir ändern diese kostenlos für Sie.

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STANDARD TELEFONBUCHEINTRAG

Sie telefonieren über 1036hallo! oder VOLhighspeed? Dann können Sie sich kostenlos ins Telefonbuch eintragen lassen. Wie Sie Ihren kostenlosen Telefonbucheintrag beantragen können, erfahren Sie hier.

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BLEIBEN SIE AUF DEM LAUFENDEN!

Alles über die Entwicklung der Technik, des Internets und Mobilfunk finden Sie in unserem VOLhighspeed Blog!

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